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▒▒▒▒▒▒ 주문 ▒▒▒▒▒▒

썬미디어에 진열된 모든 상품은 상품설명화면에 있는 [장바구니에 넣기]버튼을 누르면 장바구니에 담아집니다.

쇼핑이 끝난 후, 장바구니에서 상품을 확인하고 [결제]버튼을 누르면 결제방법(온라인입금, 신용카드)에 따라 필요한 데이타를 작성하는 화면이 나타납니다.

이때 양식을 작성한 후 [주문]버튼을 누르면 주문이 완료됩니다.   주문이 완료되면 주문번호가 주어지는데 이 주문번호는 주문을 취소하거나 주문처리상태를 조회하는데에 필요하오니 잘 보관하시기 바랍니다.

▒▒▒▒▒▒ 결재 ▒▒▒▒▒▒

썬미디어는 온라인입금 뿐만아니라 신용카드로 모든 상품을 구입하실 수 있습니다. 
온라인입금으로 주문하실 경우 주문후 3일이내(영업일기준) 입금하지 않으면 주문이 자동취소 됩니다.

입금후 전화나 이메일/게시판을 통하여 입금사실을 알려주시면 더 빠른 처리가 가능 합니다. 
입금은행은 신한은행,농협은행,국민은행,씨티은행,우리은행이며, 송금수수료는 고객부담입니다.

신용카드로 결제하실 경우 국내에서 발행된 비씨/국민/외환/LG/삼성계열외 카드를 이용하실 수 있으며 할부결제가 가능합니다. 
해외발행카드(VISA/MASTER/JCB)도 사용하실 수 있습니다.

카드결제는(주)케이에스넷의 전자지불서비스를 이용하고 있으며, 고객의 카드거래명세서에 "케이에스넷"명의로 대금이 청구되오니 착오없으시기 바랍니다.

카드결제과정은 보안 서버를 통하여 이루어지므로 안심하고 쇼핑하실 수 있습니다.

▒▒▒▒▒▒ 배송 ▒▒▒▒▒▒

본 썬미디어에 전시된 전 제품은 전국 어느 곳이나 빠르게  배달하여 드립니다. 
전국 어디서나 1~7일이내에 주문상품을 택배로 배송됩니다. 
배송료는 20,000원 이상일때는 무료입니다.

단, 일부 제품은 일정이 추가 될 수 있습니다.   해당 상품의 설명화면을 참조하시기 바랍니다

자세한 배달안내는 제품설명 및 제품화면의 배달안내를 참조하시기 바랍니다.

▒▒▒▒▒▒ 주문결과확인 ▒▒▒▒▒▒

썬미디어에서 상품을 주문하신 모든 고객은 언제 어디서나 주문상품이 어떻게 처리되고 있는지 조회하실 수 있습니다. 주문후 고객에게 주어지는 주문번호에 의해 다음과 같은 단계로 처리상황을 알려주므로 편리한 쇼핑을 즐길 수 있습니다.

▒ 신용카드 구매의 경우 : 
접수(카드승인후 주문서가 저장된 상태) -> 출고지시(주문서를 MD에게 통보한 상태) -> 발송 (택배로 상품을 발송한 상태) -> 완료(배송이 완료된 상태)

▒ 온라인입금 구매의 경우 : 
접수(주문후 미입금상태) -> 입금확인(입금을 확인한 상태) -> 출고지시 (이하 신용카드의 경우와 동일) -> 발송 -> 완료

* 상품을 발송한 이후의 현재상태를 조회하실 수 있습니다. 
  
 
▒▒▒▒▒▒ 주문취소/ 반품/ 환불 ▒▒▒▒▒▒

주문후 주문상품이 발송되기 전에는 주문내용을 취소하실 수 있습니다.

주문후 조회로 주문내역의 처리상태를 확인하신 후, 주문취소양식을 작성하시거나 Email 또는 전화로 주문번호를 알려주시면 주문이 취소됩니다.   카드로 주문하신 경우에도 본사에서 승인을 취소하여 드립니다.

배송상품에 하자가 있는 경우 상품인수후 5일 이내에는 언제든지 일체의 비용을 본사의 부담으로 반품, 교환, 환불 받으실 수 있습니다.

하자가 없는 경우에는 상품인수후 5일이내 반품하실 수 있으며, 이 때 상품을 배달 당시의 상태로 반송하셔야하며 반송비는 고객부담입니다.

제품에 하자가 있는 경우가 아니라면 제품포장을 훼손한 후에는 반품이 불가합니다.  양지하시기 바랍니다.

주문내용을 변경하고자 하실 경우에는 상품발송전에는 변경된 내용으로 다시 주문하시거나 전화나 이메일을 이용하실 수 있으며, 상품이 발송된 후에는 반품/교환의 절차에 따라 변경하실 수 있습니다.

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